面對突然襲來的中山市火炬開發(fā)區(qū)“3·18”疫情，中山移動在關(guān)鍵時刻充分發(fā)揮黨員、干部、群眾的力量，以眾志成城、同心戰(zhàn)疫的堅定決心，全面部署和調(diào)度各方力量做好疫情防控的信息技術(shù)支撐、通信保障和客戶關(guān)懷等多方位防疫工作。

做最美逆行者，全力保障核酸檢測點信號

為保障火炬開發(fā)區(qū)7大社區(qū)和35個村的居民在核酸檢測點能夠正常使用手機掃碼功能，中山移動?xùn)|部分公司黨支部積極主動作為，發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，迅速成立“青年戰(zhàn)疫突擊隊”，聯(lián)動無線優(yōu)化中心到各核酸檢測點做好網(wǎng)絡(luò)信號保障工作。緊急調(diào)配100多頂帳篷到各村委和企業(yè)，有效護航醫(yī)務(wù)人員和前來檢測的居民。

此外，中山移動結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)，迅速在“火炬發(fā)布”上線核酸檢測錯峰流量小程序，供居民快速查詢采樣點位置、實時了解擁堵情況等，避免擁堵聚集。真正做到急居民之所急，切實解決居民現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)問題，確保核酸檢測掃碼無卡頓。

為了進一步配合火炬開發(fā)區(qū)疫情防控指揮部號召群眾快速完成大規(guī)模核酸檢測，中山移動黨支部黨員突擊隊及時對接、全力協(xié)作，通過n*24小時支撐，分5批次、共向區(qū)內(nèi)169萬人次發(fā)送防疫核酸檢測提醒公益短信，確保核酸檢測有序開展。

主動擔當，全力支撐疫情防控通信服務(wù)

為了滿足火炬開發(fā)區(qū)疫情防控指揮部緊急開通抗疫24小時服務(wù)熱線的需求，中山移動“青年戰(zhàn)疫突擊隊”核心骨干迅速為指揮部送達30臺電話設(shè)備，并立即開展勘察、施工、系統(tǒng)錄入、數(shù)據(jù)制作、現(xiàn)場調(diào)測等工作。僅用2小時，在火炬開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心開通30路疫情防控服務(wù)熱線。

同時，“青年戰(zhàn)疫突擊隊”連夜作戰(zhàn)，當晚凌晨4點，便順利完成防疫指揮部視頻會議系統(tǒng)搭建工作。

火炬有愛，積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動

為方便本次疫情管控區(qū)內(nèi)的居民通信及聯(lián)絡(luò)需求，中山移動聯(lián)合開發(fā)區(qū)總工會，向受管控的居民提供抗疫暖心通信包近4000份，通過免費體驗10G流量以及咪咕視頻會員，有效解決管控區(qū)內(nèi)居民的通訊需求以及影視娛樂需求。同時，為火炬開發(fā)區(qū)庇護所的滯留人員提供10G大流量卡和免費充電寶服務(wù)，有效解決群眾使用手機的后顧之憂，得到區(qū)內(nèi)居民的一致好評。

“封控區(qū)里面有一位老人家?guī)е鴭雰簺]有手機，聯(lián)系起來非常不方便，您有辦法搞定嗎？”“有！”客戶經(jīng)理潘麗顏接到中山市衛(wèi)計局來電咨詢后，立刻準備老人機、相關(guān)電話卡開戶設(shè)備，嬰兒口糧和尿片等，立即上門為老人服務(wù)。

心系一線，為抗“疫”英雄加油鼓勁！

中山移動積極響應(yīng)號召，不僅全面動員做好一線網(wǎng)絡(luò)保障和服務(wù)支撐，更不忘“我為群眾辦實事”實踐活動的初心，心系在疫情中堅守崗位的醫(yī)護工作者。3月21日，中山移動黨委委員、副總經(jīng)理周小樂充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，帶隊深入疫情一線火炬開發(fā)區(qū)醫(yī)院，為奮戰(zhàn)的醫(yī)護人員送上慰問和關(guān)懷。感謝他們一直以來的付出，為防疫工作加油打氣，希望大家一起齊心協(xié)力打好這場疫情防控阻擊戰(zhàn)?；鹁骈_發(fā)區(qū)醫(yī)院郝院長對此表示衷心的感謝。

疫情就是命令，防控就是責任。中山移動將繼續(xù)與各級疫情防控部門緊密協(xié)同，上下一心抓好疫情防控工作，為“科技戰(zhàn)疫”貢獻移動力量。