近日，農(nóng)行中山分行通過線上線下等多渠道組織開展3.15消費者權(quán)益保護(hù)宣傳活動，進(jìn)一步提升了金融消費者權(quán)益保護(hù)的素養(yǎng)和風(fēng)險防范意識，受到群眾的廣泛歡迎。

圍繞主題，發(fā)揮廳堂宣傳主陣地作用

農(nóng)行中山分行從金融消費者的實際出發(fā)，圍繞“權(quán)利 責(zé)任 風(fēng)險”和“共筑誠信消費環(huán)境 提振金融消費信心”的活動主題，在營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)場開展宣傳活動，利用客戶辦理業(yè)務(wù)的等待時間，開展廳堂微沙龍，發(fā)放宣傳折頁，重點普及教育消費者財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)等基本權(quán)利，幫助金融消費者提高權(quán)益保護(hù)意識；利用網(wǎng)點大廳電子屏等電子設(shè)備播放典型案例，在廳堂醒目的位置張貼宣傳海報、懸掛宣傳標(biāo)語、擺放宣傳折頁進(jìn)行風(fēng)險提示，幫助到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶樹立金融風(fēng)險意識。

“六個”走進(jìn)，現(xiàn)場面對面宣傳

農(nóng)行中山分行將金融教育宣傳活動與推進(jìn)金融服務(wù)相結(jié)合，組織開展走進(jìn)鄉(xiāng)村、社區(qū)、校園、企業(yè)、市場、商城“六個走進(jìn)”宣傳教育活動，以通俗易懂的方式向群眾宣傳消費者的權(quán)利和義務(wù)、普惠金融知識等，提示金融消費風(fēng)險，提醒廣大消費者保護(hù)個人信息、防范電信詐騙、遠(yuǎn)離非法集資，并詳細(xì)解答了群眾在金融方面的疑惑和問題，幫助社會公眾建立正確的金融消費觀念。

關(guān)注重點人群，金融宣傳走深走實

農(nóng)行中山分行持續(xù)關(guān)愛特殊消費者群體，聚焦“一老一小一新”等重點群體的金融服務(wù)提升，為特殊群體消費者提供更便利、更多元的金融知識和服務(wù)選擇。擴大金融宣傳的形式，對于銀發(fā)族，通過“以案說險”的形式，再現(xiàn)生活中典型的詐騙場景，提醒他們增強安全防范意識和反詐騙能力，切實守護(hù)“錢袋子”；對于青少年學(xué)生群體，開展主題校園宣傳活動，重點對套路貸、校園貸、銀行卡出租出售出借等非法金融活動進(jìn)行風(fēng)險提示，敲響學(xué)生群體防詐的警鐘，增強自我防范意識；針對新市民群體，利用“蜂享驛站”金融宣教基地，引導(dǎo)新市民群體掌握消費者維權(quán)手段，提高維權(quán)能力。

下一步，農(nóng)行中山分行將履行好金融消費權(quán)益保護(hù)的社會責(zé)任，持續(xù)開展金融知識宣傳活動，不斷擴大宣傳范圍，真正做到金融知識宣傳教育融入到日常工作中，推進(jìn)金融知識落地生根。

【素材來源】 農(nóng)業(yè)銀行中山分行

編輯? 徐璇? ?二審? 肖良津? ?三審? 賴友生